剛畢業的第一場面試就獻給台灣高鐵了，從來沒有參與過這麼大場面的面試，真的霹靂無敵緊張
不過真正上台就比較沒有那麼緊張了，展現最真實的自己，自然的應對就好！
高鐵面試的流程跟航空業差不多，都要等兩三個月......等到天荒地老
一開始投履歷，等了一個禮拜多，一度以為石沉大海了，沒想到在第二個禮拜就收到筆試通知，覺得超驚喜的
流程
2016
07/05 服勤員招募(烏日、南港車站)
07/06 投履歷(官網)
07/21 筆試通知(簡訊+mail)
07/30 筆試
08/01 面試通知(簡訊+mail)
08/08 面試(因為人很多，分三天面試8/8~8/10)
08/08 體檢通知(簡訊+mail)
08/17 體檢
【筆試】
地點：桃園運務大樓(高鐵桃園站旁) 穿著：套裝或非套裝都可以，只要看起來不隨便就好。
先跟管理員登記， 然後排隊進試場， 會有HR跟你核對證件，要注意一進試場就會有HR在打分數，一定要大方、親切及保持笑容。
等大家都坐好後，人資Eric會來跟大家說明服勤員的工作內容及薪資，讓我們對服勤員這個職位幻滅(喂~不是啦！是要讓我們這一趟來能收穫滿滿！！！接下來就開始筆試～
1. 英文（30分鐘）：
單字文法、克漏字及閱讀測驗(兩篇共五題)，都是選擇題。像在考多益，大概五.六百分程度；我大學是讀外文系，所以覺得很簡單，還有留一點時間檢查。
2. 邏輯（22分鐘, 50題）：
選擇題。給五個圖型，然後要推理出第六個圖型會是什麼，大部分的人都有在時間內寫完，但也是有人沒寫完，不會的馬上跳過，有時間再回去寫，我是全部都有寫完。
3. 分析(數學)（10分鐘, 50題）：
國小、國中程度，都是應用題，會給你白紙計算。絕對寫不完，不會的就跳過，也是不要執著太久，講求速度！我寫了25題，剩下的全部空著，也沒有亂猜。
◎有角度、三角形面積、體積、地圖與比例尺、怎樣解題(出蠻多的)、算術應用等題型 。
印象中有考
1. 班上有40位同學，一人發3顆橘子，現在有8打橘子，還缺幾顆橘子？ 2. 有一隻蝸牛，每天很努力地往樹上爬，樹高10公尺。蝸牛每天早上往上爬3公尺，晚上就往下掉2公尺。請問，蝸牛要爬到樹的頂端，需要花多少天？ 3. 甲、乙共有2400元，當甲給乙250元時，則甲、乙二人錢數相等，問甲有多少元？
4. 專業(作文)﹝兩百字或三百字﹞※這次沒有考！不知道之後是不是就沒有這個科目了。
往年的題目有：關於高鐵/高鐵的價值/高鐵對你的影響/對高鐵的印象/你所認識的高鐵等，幾乎都大同小異，可以事先擬好稿～
高鐵官網→關於高鐵→企業社會責任→高鐵企業責任白皮書
把裡面的內容消化一下，整理一些重點再加上自己的論述(這樣答案才不會跟別人的一樣～)
【面試】地點：桃園運務大樓 穿著：套裝或洋裝(正式)，清新妝容。
※這次沒有考模擬推車(狀況題)和儀態！不知道之後還有沒有這兩關。
到辦公大樓向管理員登記後，就進去一個房間等待。等大家都到齊了，Eric就會出來主持及介紹考官們，考官們也都很親切地向大家介紹自己，但面試的時候都故意面無表情XD 之後HR會叫編號請考生們到面試的地方上台站一排。
等待區和兩關面試都在同一個房間，只用隔板隔開而已，所以聲音聽得一清二楚！當你在旁邊等待的時候，聽到前面幾組考生滔滔不絕、全場哄堂大笑，以為他們表現很好，結果走出來的有四位或全部都走出來.......你就知道這壓力有多大了！
1. 團體面試：五人一組對五位考官。
重點：笑容、活潑、自然。
由主考官指定從右或左開始自我介紹(要講自己的號碼及姓名)。自我介紹完後，考官就會一個個問問題(挑人問，沒有照順序)，問題都是依據每個人的自我介紹及履歷來問，所以一定要記得自己講了什麼或寫了什麼。個人的部分我被問到除了高鐵，還有應徵其他工作嗎？我都照實回答，還有問關於我前一份工作的問題。
共同題：
Q:請你介紹一下左邊的同學。記得不要光講外表，對方的個人特質也要帶到，也不要講兩個形容詞就結束了。
Q:你覺得服勤員的工作內容，哪一個是最困難的，一定要講一個(此為搶答題)→這題就被我搶走了哈哈～把握機會表現自己是很好的！
我的回答→我覺得遇到緊急狀況，需要疏散旅客時，要展現專業確保旅客平安是具有挑戰性且有困難度的。考官回我：但我們受訓會教阿！當下我心裡os：我當然知道受訓會教阿....但是考官你不是要我們講目前覺得哪一個最困難嗎.... 所以我沒有被考官給嚇倒，我回他：是啊～沒有錯！但目前我是這麼想的阿～ 大家若有遇到類似情況，不要傻掉愣在那裏喔！(呼～
每個人被問到的問題不多，除非考官對你的履歷有不解的地方，會再加以詢問，或是他們想更了解你，也有人從頭到尾都沒有被問到任何一個問題。 最後考官會問體檢醫院及車站志願，車站可以兩個都選，也可以只選一個。結束就到旁邊椅子等待，HR馬上就會來公佈有到下一關的人。有五取一，五取二，也有全刷的，沒有到下一關的人就直接收拾東西回家了，根本就是殘酷舞台！
2.專業面試：兩位考官對一位考生。比第一關輕鬆，像聊天一樣～
考官會先請你念一段廣播詞，很簡單，慢慢唸即可，在唸的過程中要一直保持微笑！
我唸到的是：各位旅客您好，為維護車廂內空氣品質，本列車全面禁止吸菸，違者將依菸害防制法辦理，謝謝您的合作。(中台英三個版本)
再來，考官就會針對你的履歷再做進一步的詢問。
我被問到的問題：
Q:你有去考空服員嗎？你之後會想考嗎？
如果你是有空姐夢的，就千萬不要提到任何有關空服員的事，除非你很有把握或有說服力強的答案可以回答考官。因為他們怕考生只是把高鐵當作進入航空業的跳板，所以都會問一下。
Q:你有參加什麼社團？你會什麼樂器？(因為我大學有參加國樂社。)
Q:你覺得你有什麼優勢能夠成為一名服勤員？(這題我在家沒有準備到，但是我反應很快地用類似題目的答案來回答)
我用三個句子來表達我的優勢，考官也回我說他覺得用三個句子來表現很不錯！所以我以為可以安全下庄，殊不知接下來考官居然請我每一個句子都舉個實例，我心想挫屎
我完全沒準備欸！但我還是冷靜地思考了幾秒(真的只是幾秒，哪來這麼多時間讓你想XD)，建議先重複考官的問題(這時就可以想答案了)，然後再回答考官，千萬不能愣在那裏喔！所以臨場反應是很重要的
大概問幾個問題就結束這場面試了，回家等消息囉～
這次高鐵面試的流程及規則都跟以往的不同，真是令眾人匪夷所思
【體檢】
面試的當晚就收到體檢通知了，速度相當驚人！
但上面寫著大大的通知體檢並不表示錄取
收到體檢通知書後，要在規定的時間內向醫院預約體檢日期，體檢當天要帶高鐵mail給你的資料及身份證件。檢查項目有：視力(矯正)、抽血、聽力檢查、尿液篩檢、胸部X光、醫生綜合評估(淋巴腺、皮膚有無疹子等等)，檢查完後還有高鐵餐盒，揪甘心哦～
再來就是漫長的等待錄取通知了
有分正取和備取，覺得非常忐忑不安>< 因為備取都不知道何時能被召回啊啊啊~~~希望是好消息，讓我能寫一篇錄取文來好好的恭喜一下自己
在準備高鐵時，很努力地在網路上找資料，但資料真的沒有空服面試來得多，所以爬文爬得挺辛苦的！(汗...
而我也很感謝一些過來人的分享，讓也是想考高鐵的人可以得到一些資訊，所以我就趁記憶猶新趕緊打一篇分享文(打的也算多了吧XD)，希望能夠幫助到大家～
推薦一個可以為大家解惑的Facebook粉絲專業 江南有丹橘，我也是從這裡得到很多資訊的～
有任何問題，歡迎留言給我唷^^
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